อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

pony88 ดำเนินการอย่างโปร่งใส ข้อกำหนดและนโยบายทั้งหมดในหน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณ ขอบเขตการให้บริการ และแนวทางที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
pony88 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเราได้เลย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรือแจ้งปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไลน์ซัพพอร์ต ติดต่อทีมงานผ่าน Line Official เพื่อแจ้งปัญหาบัญชีหรือขอข้อมูลด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว รับการตอบกลับภาษาไทยโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชี เราตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทในแอป เปิดแชทได้โดยตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือสถานะคำขอ
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

pony88 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เราตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติถอนเงินทุกครั้งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งผ่าน ไม่ว่าคุณจะใช้มือถือหรือเปิดผ่านเว็บบราวเซอร์

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP และตรวจสอบชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนอนุมัติ

การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอสำเนาหรือแจ้งให้ลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูการตั้งค่าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการบัญชีบน pony88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชี เลขที่บัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติการฝากถอน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนดำเนินการลบ

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือจำเป็นเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าบัญชี แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ pony88 แนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต